अगर आपका पंजाब नेशनल बैंक (PNB) में अकाउंट है, लेकिन आपने लंबे समय से उसमें कोई लेनदेन नहीं किया है, तो यह खबर आपके लिए जरूरी है. बैंक ने कुछ ऐसे अकाउंट को बंद करने की तैयारी की है, जिनमें तीन साल से ज्यादा समय से ग्राहक की ओर से कोई लेनदेन नहीं हुआ है और बैलेंस भी जीरो है. ऐसे खाताधारकों को 10 नवंबर 2026 से पहले जरूरी प्रोसेस पूरा करने की सलाह दी गई है.
अक्सर लोग नौकरी बदलने, दूसरे बैंक में खाता खुलवाने या किसी अन्य वजह से अपना पुराना बैंक खाता इस्तेमाल करना बंद कर देते हैं. ऐसे में उन्हें ध्यान भी नहीं रहता कि खाता अभी एक्टिव है या नहीं. पीएनबी की इस नई सूचना के बाद ऐसे ग्राहकों को सतर्क रहने की जरूरत है. हालांकि, बैंक सभी इनएक्टिव अकाउंट को बंद नहीं करेगा. यह कदम केवल उन खातों पर लागू होगा, जो बैंक की ओर से तय की गई दोनों शर्तों को पूरा करते हैं. किन खातों पर कार्रवाई हो सकती है और ग्राहक उन्हें बंद होने से कैसे बचा सकते हैं, ये आपको बताते हैं.
किन PNB खातों को बंद करने की तैयारी है?
पीएनबी की 26 अक्टूबर 2026 की सूचना के अनुसार, बैंक उन खातों को बंद करने का प्रोसेस पूरा करेगा, जिनमें 30 सितंबर 2026 तक पिछले तीन साल से ग्राहक की ओर से कोई लेनदेन नहीं किया गया है. इसके साथ ही खाते में बैलेंस भी शून्य होना चाहिए. इसका मतलब है कि जिन ग्राहकों ने सितंबर 2023 से पहले अपने खाते का इस्तेमाल बंद कर दिया था और उसमें कोई पैसा नहीं बचा है, उन्हें अपना खाता चेक कर लेना चाहिए. जैसे अगर किसी व्यक्ति ने कई साल पहले पीएनबी में बचत खाता खुलवाया था, लेकिन बाद में दूसरे बैंक में खाता खुलने के बाद इसे इस्तेमाल करना छोड़ दिया और बैलेंस भी जीरो हो गया, तो उसका खाता इस दायरे में आ सकता है. ध्यान रखें कि सिर्फ लंबे समय से लेनदेन नहीं करने के आधार पर हर खाता बंद नहीं किया जाएगा. बैंक की सूचना में इनएक्टिव होने के साथ-साथ जीरो बैलेंस होना भी जरूरी शर्त है.
10 नवंबर से पहले ग्राहकों को क्या करना चाहिए?
अगर आपका पीएनबी खाता लंबे समय से इस्तेमाल नहीं हुआ है, तो सबसे पहले बैंक से संपर्क करके पता करें कि वह बंद होने वाली कैटेगरी में आता है या नहीं. यदि खाता इस कैटेगरी में है, तो बैंक के निर्देशों के अनुसार KYC यानी ग्राहक की पहचान से जुड़ी औपचारिकताएं पूरी करें और खाते को दोबारा एक्टिव कराने की प्रक्रिया शुरू करें.
इसके लिए नजदीकी पीएनबी ब्रांच में जाना सबसे अच्छा ऑप्शन हो सकता है. अपने साथ बैंक पासबुक, पहचान और पते से जुड़े वैध डॉक्यूमेंट्स तथा PAN कार्ड, जहां जरूरी हो, लेकर जाएं. बैंक आपसे अतिरिक्त डॉक्यूमेंट्स भी मांग सकता है. खाता एक्टिव कराने के लिए जरूरी प्रोसेस बैंक की ओर से पूरी होने की पुष्टि जरूर कर लें. केवल अकाउंट में पैसे जमा करना या मोबाइल ऐप खोलना अपने आप में खाता दोबारा एक्टिव होने की गारंटी नहीं है.
बैंक क्यों बंद कर रहा है ये अकाउंट?
लंबे समय से इस्तेमाल नहीं किए जा रहे खाते सुरक्षा के लिहाज से जोखिम पैदा कर सकते हैं. ऐसे खातों का गलत इस्तेमाल होने की आशंका को कम करना बैंक के इस कदम का प्रमुख उद्देश्य है. इसके अलावा, इनएक्टिव और जीरो बैलेंस वाले खातों की समीक्षा से बैंक को अपने रिकॉर्ड व्यवस्थित रखने में भी मदद मिलती है.
हालांकि, ग्राहकों को यह समझना चाहिए कि बैंक की कार्रवाई सभी इनएक्टिव खातों पर लागू नहीं है. अगर आपके खाते में बैलेंस है या आपने निर्धारित अवधि के दौरान खुद कोई लेनदेन किया है, तो केवल खाता लंबे समय से कम इस्तेमाल होने के कारण उसे इस नोटिस के तहत बंद नहीं माना जाना चाहिए.
PNB ग्राहकों के लिए जरूरी अपडेट
अगर आपके पास पीएनबी का कोई पुराना सेविंग्स अकाउंट है, तो 10 नवंबर 2026 से पहले उसकी स्थिति की पुष्टि कर लें. बैंक की आधिकारिक सूचना या नजदीकी शाखा से जानकारी लेना बेहतर रहेगा. किसी अनजान लिंक पर क्लिक करके KYC अपडेट न करें और फोन पर किसी को OTP, PIN या बैंकिंग पासवर्ड न बताएं.